“呼~”與工會特約心理咨詢師聊完后，職工夢夢（化名）長舒了一口氣，感覺整個人都輕松了不少?！拔铱傆X得自己很差勁，明明想把事情做好，卻又不知道怎樣去做，搞得出現了很多失誤?！背跞肼殘龅膲魤羰悄硢挝坏囊幻膯T，近半年來，夢夢發現自己在工作時，常常無法集中注意力，身體還出現了心慌、沒胃口、入睡難等癥狀，甚至不想上班，也不愿意社交。

如今，越來越多職工像夢夢一樣，面對生活與工作帶來的壓力不懂得如何釋放，久而久之容易產生焦慮、抑郁等各種負面情緒。預防和減少職工心理問題，需要工會、企業、社會聯動。近年來，佛山市總工會以“黨建引領、工會牽頭、職工收益、專家參與”為工作思路，為有需求的企業工會開展業務指導和定制化心理服務，為職工打造一個積極的情緒疏導平臺，聯合各級工會以多種形式送上心理健康“大禮包”，讓企業與職工和諧牽手，同向而行。

依托服務陣地，提供多元化職工心理健康服務

“好煩”“很郁悶”“提不起勁”……隨著生活和工作節奏不斷加快，競爭壓力的增加，與職工有關的心理健康問題也越來越突出。

國家衛生健康委等17個部委聯合印發的《國家職業病防治規劃（2021—2025年）》明確，新時代職業健康工作要從“以治病為中心”轉變到“以健康為中心”，不僅要關注塵肺病、職業中毒等傳統的職業病防治，同時也要關注工作壓力、心理健康等問題。

“我們開通線上和電話訪談渠道以后，接到了不少職工來電‘吐苦水’‘尋幫助’，2022年已為103人次提供心理咨詢服務?！狈鹕绞泄と宋幕瘜m相關工作人員介紹，“我們還開展公益課堂，幫助職工建設情緒和壓力管控的心理防線，走進企業、園區開展職工心理測評、心理講座、心理團輔、減壓體驗等心理健康知識普及和體驗活動，累計服務人次超1800人次?！?/p>

佛山市總工會開展職工心理健康服務職業技能大賽 黃細英/攝

近年來，佛山市總工會依托市工人文化宮，區、鎮（街道）、園區職工服務中心等服務陣地，引入專業社工資源，提供多元化職工心理健康服務，印發《佛山市總工會推進全市職工心理健康服務工作的實施方案》，提出開展“十個一”心理健康服務系列活動，包括建立一個全市職工心理健康服務體系、培養一批基層職工心理健康服務人員、開展一系列職工心理健康服務活動、組建一支服務職工心理需求的人才隊伍、舉辦一項職工心理健康服務技能競賽、健全一批職工心理科普基地和服務陣地、建立一個職工心理健康服務智庫、扶持一批職工心理健康服務優秀項目、認定一批職工心理健康服務先進典型、營造一個關愛職工心理健康的良好氛圍，進一步滿足職工的心理健康需求，提升全市工會的職工心理健康服務水平。

一次讓心靈輕盈的體驗，讓職工釋放自己

“如果你在工作上或生活上遇到不順心的事情，歡迎致電獅山工會心靈驛站免費公益心理咨詢熱線求助！”打開“獅山工會”微信公眾號，每一條內容下都貼著這一句提示語。

產業工人隊伍是高質量發展的重要支撐。作為千億產業大鎮，南海獅山擁有過萬家制造企業、數十萬名產業工人，他們的身心健康直接影響著企業的生產和發展。

面對不同的職工需求，獅山工會心靈驛站提供多元化分層分類心理健康服務，讓工會服務更精細、更到位。面對有心理困惑的職工，心靈驛站通過面對面心理咨詢、團體小組咨詢輔導服務、危機干預、線上及電話心理咨詢等方式，向職工帶去積極的情緒疏導平臺；面對普通職工，心靈驛站以職工需求出發，定制式開展職工心理建設能力系列培訓服務；面對企業管理人員，心靈驛站圍繞心理學在管理中的應用能力提升培訓，以現場教學或者線上微課的形式開展活動，促使管理人員學習掌握和具備相關心理學理論知識、技能以及危機干預和識別的應激能力。

“居家親子關系如何處理？”“戰勝拖延有妙招！”“芳香精油帶你告別壓力！”搜索“獅山工會心靈驛站”，網頁上彈出了各類的心理健康知識以及美學課程?！拔覅⒓舆^心靈驛站組織的精油唇膏手作活動，自己親手做了一支唇膏，在香氣中讓自己的壓力和情緒得到了緩解?！狈鹕绞胸惵逄亻T窗有限公司職工然然說，“這樣的心理服務特別好，讓大家不再避諱心理健康，也有效釋放了自己?！?/p>

如今，獅山工會心靈驛站已成為獅山鎮總工會服務職工系列品牌服務之一，今年1月，該項目還獲評“廣東省工會職工心理優秀示范項目特等獎”。

一條連接溫暖與陪伴的熱線，24小時服務

每逢周一，廣東新寶電器股份有限公司職工總能準時收到一封企業工會心理咨詢師發出的郵件：“親愛的伙伴們，本周心理咨詢服務已更新，有需要的伙伴可以根據個人時間安排，在企業微信預約一對一心理服務?！?/p>

“職工的身心健康直接影響自身工作生活狀態，所以我們在很早以前，就開展職工的心理健康服務。無論是同事、領導間的矛盾，還是家庭矛盾等方面的訴求，都可以隨時找心理健康輔導員咨詢?！毙聦毠睦斫】捣肇撠熑死钸B紅介紹，曾經有一名職工因為家庭矛盾，整個人都悶悶不樂，影響到自身工作生活狀態，后來她主動尋求工會心理咨詢服務，經情緒疏導后，狀態慢慢好起來，也找到了方法緩和家庭矛盾。

為了更好地服務2萬多名職工的身心健康，新寶工會設立“健康管理部”，針對職工“工作之余心情煩躁、情緒壓力無法釋放”等問題，推出“用‘心’呵護，新寶心健康”心理健康服務項目，組建一支心理健康輔導專業團隊，開拓3種心理咨詢渠道，搭建9門系列心理健康課程、7門團體心理輔導課程體系。該項目同樣在今年1月獲得“廣東省工會職工心理優秀示范項目二等獎”。

“我們還有一條24小時在線的心理服務熱線，不管什么時候打進來，都有心理健康輔導員接聽?！崩钸B紅表示，熱線由9名兼職心理健康輔導員以及1名專職職工負責輪流值班。為了讓更多有訴求的職工能隨時隨地找到援助，給新寶職工發放企業工會福利時，都會在慰問品包裝印上心理熱線的電話號碼，在車間、食堂、宿舍等地方，都張貼了企業工會心理服務熱線提醒。

（據廣東省總工會客戶端消息 來源：南方工報全媒體記者黃細英 通訊員 霍嘉琪）